疫情凸显中国线上市场潜力 促使跨国巨头加快布局步伐

借助一场特殊的网上新闻发布会，家具及家居用品零售商巨头宜家10日宣布“宜家天猫旗舰店”正式上线。这也是创立77年的宜家首次通过第三方平台为消费者提供产品和解决方案。

“这将为中国消费者提供全新的数字化环境中的宜家‘触点’。”宜家中国区总裁安娜·库丽佳说，去年8月宜家针对中国市场启动以渠道和数字化为重点的“未来+”发展战略。在加入天猫平台的同时上线宜家官方购物App，成为这一战略的重要里程碑。

中国是宜家全球重点关注的市场之一。自1998年在上海开设商场以来，宜家已先后在中国布局了30家标准门店、1家小型商场、2个体验店，并在上海设立了“宜家中国数字创新中心”。目前，中国已成为除瑞典外唯一拥有完整宜家价值链的市场，涉及产品设计、测试、生产、采购、仓储及配送、零售、购物中心、数字创新等各个领域。

突如其来的新冠肺炎疫情，令主打沉浸式体验的宜家不可避免地受到影响，眼下还有部分线下门店尚未恢复营业。

不过在库丽佳看来，依托数字化策略调整线下门店工作模式、实现线上渠道多元化，疫情之下宜家仍能很好地满足中国消费者“随时随地的购物需求”。

过去的近两个月中，疫情给消费市场和零售行业带来较大影响。贝恩公司联合阿里巴巴发布的报告《直面疫情，消费行业公司的应对与转型之道》显示，疫情期间家用和社交类非必需品需求和销售出现了下滑。

“疫情给品牌造成了不小的压力。品牌若能突破传统思维模式和增长方式的限制，实现真正的数字化转型，将能最大程度地‘转危为机’。”贝恩公司全球合伙人、大中华区消费品业务主席邓旻表示，面对疫情挑战，消费行业跨国公司需要充分评估中国市场在其全球布局中的重要性，从而在特殊时期作出正确判断。

事实上，严密防控措施催热以网购、外卖为主的“宅经济”，已经让一些跨国企业从中感受中国线上市场的巨大活力。来自化妆品巨头欧莱雅的信息显示，今年2月其在中国的线上销售较上年同期实现增长。

因疫情而凸显的中国线上市场潜力，也促使相关领域跨国巨头加快了布局步伐。

2月末，百事公司宣布与好想你健康食品股份有限公司达成最终协议，以7.05亿美元收购后者旗下杭州郝姆斯食品有限公司。由于郝姆斯拥有中国线上休闲零食知名品牌“百草味”，这一收购事件也被视为百事公司加码在华“线上”布局的重要举措。